来源： 狼山镇街道办事处
发布时间： 2023-11-27
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“小物业、大民生”。物业服务是城市基层治理的重点难点问题，也是群众密切关注的民生工程。近年来，南通市崇川区狼山镇街道扎实推动“红管家 通通优”工作，以社区党组织为“圆心”，以物业企业为“半径”，以服务群众为“周长”，共绘城市基层治理“同心圆”。
组织筑底，握稳党建引领“方向盘”
深入推进“红色物业”“红色业委会”扩面提质工程，引导物业企业以“单独建、联合建、挂靠建”的方式建立党组织，目前全街已成立物业企业党支部3个，向无党组织的物业服务企业项目部派驻党建指导员24名，实现组织体系全覆盖。建立健全“双向进入、交叉任职”机制，吸纳27名优秀业委会委员和物业企业负责人担任社区“大党委”、网格“大支部”兼职委员，推荐108余名社区“两委”委员、网格党支部书记、微网格党小组长进入业委会（物管会）。树牢“小切口、微治理、大服务”工作导向，探索“1+4+N”互动工作法，以“党建引领共建融合”为主线，实行“党建联盟统筹抓、社区属地直接抓、物业配合主动抓，网格管理兜底抓”四级联动，设置“志愿服务岗、平安巡防岗”等N个“红管家”先锋岗，着力破解物业管理难题。
协商共治，用好制度保障“助推器”
组建“红管家联盟”，汇聚社区党组织、主管部门、执法部门、业委会、物管企业和居民群众等多方力量，积极探索红色物业“联党建”“联阵地”“联服务”“联平台”四联互动机制，着力构建“六力共治”格局。
“新苑地下车库有流浪犬”、“五山公寓幼儿园门口有流动摊贩”、“小区‘飞线充电’存在安全隐患”……“红管家”进网入格，收集整理居民意见建议和诉求，分层分类梳理议事清单，依托“社情民意工作室”、“有事好商量”、“网格议事”等党群议事平台，邀请“红管家联盟”、两代表一委员、居民群众建言献策、调解矛盾、创意“众筹”，协调解决新港中心街油烟装置排查整治、五山新苑停车难、电动自行车违规充电整治等急难愁盼问题50余件，调解邻里矛盾纠纷30余次。
服务提效，找准居民需求“坐标轴”
“不仅小区环境变好了，还能在家门口享受便捷的服务，我们的幸福感、安全感倍增。”五山新苑居民顾爷爷有感而发。“红管家”以“民生需求”为指引，以群众智慧“解”治理难题，先后完成“共享小花园”“共享晾衣架”等一批民生实事项目。提升多元化服务质效，推行“突发事件必到、邻里纠纷必到、群众诉求必到、困难帮扶必到、协商议事必到、先锋服务必到”的“六必到”工作法，实施“爱心门铃”、“零工驿站”、“巾帼志愿阳光站”“爷爷读书坊”等“公益+”服务项目20余个，开展义务理发、爱心洗衣、健康义诊、民俗传承等志愿服务活动100余场，让“微自治”释放“大能量”。
下一步，狼山镇街道继续将按照“党建引领、试点探索、多元共治、服务惠民”的原则，充分发挥街道、社区两级党组织的领导核心作用，持续推动党建引领社区治理创新，通过强组织、提自治、优物管、聚联盟，放大“红色效应”、下足“绣花功夫”，持续激活基层治理“微细胞”，奏响社区治理“幸福曲”。